യാത്രക്കാരുടെ പരാതികൾ ഇനി ‘സാഹേൽ’ ആപ്പിലൂടെ; കുവൈറ്റ് ഡിജിസിഎ പുതിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറത്തിറക്കി

കുവൈറ്റ് വിമാനത്താവളം വഴിയുള്ള യാത്രക്കാർക്ക് തങ്ങളുടെ പരാതികൾ എളുപ്പത്തിൽ സമർപ്പിക്കുന്നതിനായി സിവിൽ ഏവിയേഷൻ ഡയറക്ടറേറ്റ് ജനറൽ പുതിയ സംവിധാനം ഏർപ്പെടുത്തി. സർക്കാർ സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള ഏകീകൃത പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ ‘സാഹേൽ’ ആപ്പ് വഴി ഇനി മുതൽ വിമാനയാത്ര സംബന്ധമായ പരാതികൾ നൽകാൻ സാധിക്കും. യാത്രക്കാരുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും സേവനങ്ങളിലെ പോരായ്മകൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കുന്നതിനുമാണ് ഈ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കുന്നത്. പരാതികൾ സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ പാലിക്കേണ്ട കൃത്യമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും അധികൃതർ ഇതിനോടകം പുറത്തിറക്കിയിട്ടുണ്ട്.

പുതിയ സംവിധാനം പ്രകാരം പരാതി നൽകുന്ന യാത്രക്കാർ തങ്ങളുടെ സിവിൽ ഐഡി നമ്പറും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങളും ആപ്പിൽ കൃത്യമായി രേഖപ്പെടുത്തണം. വിമാനയാത്രയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ടിക്കറ്റ് വിവരങ്ങൾ, ഫ്ലൈറ്റ് നമ്പർ, പരാതിക്ക് ആധാരമായ സംഭവം നടന്ന തീയതിയും സമയവും എന്നിവ വ്യക്തമായി നൽകേണ്ടതുണ്ട്. പരാതി തെളിയിക്കുന്നതിനാവശ്യമായ രേഖകളോ ചിത്രങ്ങളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ അവയും ആപ്പിലൂടെ അറ്റാച്ച് ചെയ്യാൻ സാധിക്കും. ലഭിക്കുന്ന പരാതികൾ ഡിജിസിഎയിലെ പ്രത്യേക വിഭാഗം പരിശോധിച്ച് നിശ്ചിത സമയത്തിനകം നടപടി സ്വീകരിക്കുമെന്നും യാത്രക്കാരെ അതിന്റെ പുരോഗതി അറിയിക്കുമെന്നും അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി.

വിമാനങ്ങൾ വൈകുക, ലഗേജുകൾ നഷ്ടപ്പെടുകയോ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്യുക, വിമാനത്താവളത്തിലെ സേവനങ്ങളിലുള്ള അതൃപ്തി തുടങ്ങിയ കാര്യങ്ങളിൽ ഈ സംവിധാനം വഴി പരാതിപ്പെടാം. നേരിട്ട് ഓഫീസുകളിൽ കയറിയിറങ്ങാതെ തന്നെ മൊബൈൽ ഫോണിലൂടെ പരാതി നൽകാൻ സാധിക്കുന്നത് പ്രവാസികൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ആയിരക്കണക്കിന് യാത്രക്കാർക്ക് വലിയ ആശ്വാസമാകും. കുവൈറ്റിലെ ഡിജിറ്റൽ വൽക്കരണത്തിന്റെ ഭാഗമായി കൂടുതൽ സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ സാഹേൽ ആപ്പിലേക്ക് മാറ്റുന്നതിന്റെ തുടർച്ചയായാണ് ഈ പുതിയ നീക്കം. കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകി പരാതിപ്പെടുന്നതിലൂടെ സേവന നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സാധിക്കുമെന്ന് ഡിജിസിഎ അറിയിച്ചു.കുവൈത്തിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകൂ https://chat.whatsapp.com/J8DppBWsXPaAoNLAwKnfF8?mode=gi_t

കുവൈത്തിലെ പുതിയ ജോലി അവസരങ്ങൾ അറിയുവാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക

കുവൈറ്റ് ആകാശത്ത് മിസൈൽ ആക്രമണം; 24 മണിക്കൂറിനിടെ 5 ബാലിസ്റ്റിക് മിസൈലുകളും 7 ഡ്രോണുകളും വെടിവെച്ചിട്ട് വ്യോമപ്രതിരോധ സേന

കുവൈറ്റിന്റെ ആകാശപരിധി ലക്ഷ്യമിട്ടെത്തിയ വൻ വ്യോമാക്രമണ ശ്രമങ്ങളെ രാജ്യം വിജയകരമായി പ്രതിരോധിച്ചു. കഴിഞ്ഞ 24 മണിക്കൂറിനിടെ അഞ്ച് ബാലിസ്റ്റിക് മിസൈലുകളെയും ഏഴ് ഡ്രോണുകളെയുമാണ് കുവൈറ്റ് വ്യോമപ്രതിരോധ സേന ആകാശത്തുവെച്ച് തന്നെ തകർത്തത്. ശത്രുരാജ്യങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുണ്ടായ പ്രകോപനങ്ങളെ അതിശക്തമായ രീതിയിൽ നേരിടാൻ രാജ്യത്തിന്റെ പ്രതിരോധ സംവിധാനങ്ങൾക്ക് സാധിച്ചു എന്നത് സൈന്യത്തിന്റെ കരുത്ത് തെളിയിക്കുന്ന ഒന്നായി മാറി.

രാജ്യത്തെ തന്ത്രപ്രധാനമായ കേന്ദ്രങ്ങളെയും ജനവാസ മേഖലകളെയും ലക്ഷ്യമാക്കിയാണ് ഈ ആക്രമണങ്ങൾ ആസൂത്രണം ചെയ്തിരുന്നത്. എന്നാൽ അത്യാധുനികമായ റഡാർ സംവിധാനങ്ങളും മിസൈൽ പ്രതിരോധ കവചങ്ങളും കൃത്യസമയത്ത് പ്രവർത്തിച്ചതോടെ വലിയൊരു ദുരന്തമാണ് ഒഴിവായത്. വെടിവെച്ചിട്ട മിസൈലുകളുടെയും ഡ്രോണുകളുടെയും അവശിഷ്ടങ്ങൾ വിജനമായ പ്രദേശങ്ങളിൽ വീണതായാണ് റിപ്പോർട്ടുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്. സംഭവത്തിൽ ആർക്കും പരിക്കേൽക്കുകയോ നാശനഷ്ടങ്ങൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്തിട്ടില്ലെന്ന് ഔദ്യോഗിക വൃത്തങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കി.

മേഖലയിൽ നിലനിൽക്കുന്ന സംഘർഷാവസ്ഥയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ കുവൈറ്റ് സൈന്യം അതീവ ജാഗ്രതയിലാണ്. ഏത് തരത്തിലുള്ള അപ്രതീക്ഷിത ആക്രമണങ്ങളെയും നേരിടാൻ രാജ്യം സുസജ്ജമാണെന്ന് സൈനിക വക്താവ് അറിയിച്ചു. അതിർത്തികളിലും ആകാശപരിധിയിലും നിരീക്ഷണം ശക്തമാക്കിയിരിക്കുകയാണ്. ജനങ്ങൾ പരിഭ്രാന്തരാകേണ്ടതില്ലെന്നും ഔദ്യോഗിക അറിയിപ്പുകൾ മാത്രം ശ്രദ്ധിക്കണമെന്നും അധികൃതർ നിർദ്ദേശിച്ചു. വരും ദിവസങ്ങളിലും സുരക്ഷാ പരിശോധനകളും നിരീക്ഷണങ്ങളും കർശനമായി തുടരാനാണ് പ്രതിരോധ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ തീരുമാനം.കുവൈത്തിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകൂ https://chat.whatsapp.com/J8DppBWsXPaAoNLAwKnfF8?mode=gi_t

Related Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

© 2026 KUWAITVARTHAKAL - WordPress Theme by WPEnjoy