
യാത്രക്കാരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ഉപയോഗിക്കുന്ന എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസിന്റെ ‘ടിയ’ സംവിധാനത്തിന് ശ്രദ്ധേയമായ അംഗീകാരം. ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിൽ എഐയുടെ മികച്ച ഉപയോഗത്തിനുള്ള പുരസ്കാരമാണ് വിമാനക്കമ്പനിക്ക് ലഭിച്ചത്. യുബിഎസ് ഫോറംസ് സംഘടിപ്പിച്ച 25-ാമത് ഉച്ചകോടിയിലും പുരസ്കാരദാന ചടങ്ങിലുമാണ് അംഗീകാരം നൽകിയത്.
യാത്രക്കാരുടെ ഡിജിറ്റൽ സഹായിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ടിയ, എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസിന്റെ വെബ്സൈറ്റ്, മൊബൈൽ ആപ്പ്, വാട്സ്ആപ്പ്, കോൺടാക്ട് സെന്റർ എന്നിവ വഴി 24 മണിക്കൂറും ലഭ്യമാണ്. നിലവിൽ 75 ശതമാനത്തിലധികം യാത്രക്കാരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ ടിയയിലൂടെ തന്നെ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നതായി റിപ്പോർട്ട് പറയുന്നു.
ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതും റദ്ദാക്കുന്നതും റീഫണ്ട് സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ അറിയുന്നതും വിമാനത്തിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിക്കുന്നതും ബാഗേജുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അന്വേഷണങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ നൂറിലധികം സേവനങ്ങൾ ടിയയ്ക്ക് കൈകാര്യം ചെയ്യാനാകും. പ്രതിദിനം ഏകദേശം 15,000 ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങളാണ് എഐ സംവിധാനം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്. ഏപ്രിലിൽ പശ്ചിമേഷ്യയിൽ യാത്രാ തടസ്സങ്ങൾ നേരിട്ട സമയത്തും ടിയയുടെ സേവനം ഏറെ പ്രയോജനപ്പെട്ടതായി എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസ് പറയുന്നു. അന്ന് ലഭിച്ച അന്വേഷണങ്ങളിൽ ഏകദേശം 80 ശതമാനവും ടിയ വഴി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സാധിച്ചു. ലഭ്യതയ്ക്കനുസരിച്ച് ബുക്കിങ് മാറ്റുക, യാത്ര പുനഃക്രമീകരിക്കുക, ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കുക തുടങ്ങിയ കാര്യങ്ങളും സംവിധാനത്തിലൂടെ ചെയ്യാനായി.
2021ൽ അവതരിപ്പിച്ച ടിയ, ഇന്ത്യയിലെ ഒരു വിമാനക്കമ്പനി അവതരിപ്പിച്ച ആദ്യ ചാറ്റ്ബോട്ട് അധിഷ്ഠിത സഹായ സംവിധാനമാണെന്നും റിപ്പോർട്ടിൽ പറയുന്നു. കൂടുതൽ ഭാഷകളിലുള്ള സേവനവും വ്യക്തിഗത സഹായവും വിപുലമായ സ്വയംസേവന സൗകര്യങ്ങളും ഭാവിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്താനാണ് ലക്ഷ്യം. ഇതിനുപുറമെ, എയർ ഇന്ത്യ എക്സ്പ്രസിന് അടുത്തിടെ സ്കൈട്രാക്സിന്റെ ഫോർ സ്റ്റാർ വേൾഡ് എയർലൈൻ റേറ്റിങ്ങും ലഭിച്ചിരുന്നു.കുവൈത്തിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകൂ https://chat.whatsapp.com/ENPscRffOwo5x6O0PjsEUa?s=cl&p=a&ilr=1
കുവൈത്തിലെ പുതിയ ജോലി അവസരങ്ങൾ അറിയുവാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
കുവൈറ്റ് ആകാശത്ത് മിസൈൽ ആക്രമണം; 24 മണിക്കൂറിനിടെ 5 ബാലിസ്റ്റിക് മിസൈലുകളും 7 ഡ്രോണുകളും വെടിവെച്ചിട്ട് വ്യോമപ്രതിരോധ സേന
കുവൈറ്റിന്റെ ആകാശപരിധി ലക്ഷ്യമിട്ടെത്തിയ വൻ വ്യോമാക്രമണ ശ്രമങ്ങളെ രാജ്യം വിജയകരമായി പ്രതിരോധിച്ചു. കഴിഞ്ഞ 24 മണിക്കൂറിനിടെ അഞ്ച് ബാലിസ്റ്റിക് മിസൈലുകളെയും ഏഴ് ഡ്രോണുകളെയുമാണ് കുവൈറ്റ് വ്യോമപ്രതിരോധ സേന ആകാശത്തുവെച്ച് തന്നെ തകർത്തത്. ശത്രുരാജ്യങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുണ്ടായ പ്രകോപനങ്ങളെ അതിശക്തമായ രീതിയിൽ നേരിടാൻ രാജ്യത്തിന്റെ പ്രതിരോധ സംവിധാനങ്ങൾക്ക് സാധിച്ചു എന്നത് സൈന്യത്തിന്റെ കരുത്ത് തെളിയിക്കുന്ന ഒന്നായി മാറി.
രാജ്യത്തെ തന്ത്രപ്രധാനമായ കേന്ദ്രങ്ങളെയും ജനവാസ മേഖലകളെയും ലക്ഷ്യമാക്കിയാണ് ഈ ആക്രമണങ്ങൾ ആസൂത്രണം ചെയ്തിരുന്നത്. എന്നാൽ അത്യാധുനികമായ റഡാർ സംവിധാനങ്ങളും മിസൈൽ പ്രതിരോധ കവചങ്ങളും കൃത്യസമയത്ത് പ്രവർത്തിച്ചതോടെ വലിയൊരു ദുരന്തമാണ് ഒഴിവായത്. വെടിവെച്ചിട്ട മിസൈലുകളുടെയും ഡ്രോണുകളുടെയും അവശിഷ്ടങ്ങൾ വിജനമായ പ്രദേശങ്ങളിൽ വീണതായാണ് റിപ്പോർട്ടുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്. സംഭവത്തിൽ ആർക്കും പരിക്കേൽക്കുകയോ നാശനഷ്ടങ്ങൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്തിട്ടില്ലെന്ന് ഔദ്യോഗിക വൃത്തങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കി.
മേഖലയിൽ നിലനിൽക്കുന്ന സംഘർഷാവസ്ഥയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ കുവൈറ്റ് സൈന്യം അതീവ ജാഗ്രതയിലാണ്. ഏത് തരത്തിലുള്ള അപ്രതീക്ഷിത ആക്രമണങ്ങളെയും നേരിടാൻ രാജ്യം സുസജ്ജമാണെന്ന് സൈനിക വക്താവ് അറിയിച്ചു. അതിർത്തികളിലും ആകാശപരിധിയിലും നിരീക്ഷണം ശക്തമാക്കിയിരിക്കുകയാണ്. ജനങ്ങൾ പരിഭ്രാന്തരാകേണ്ടതില്ലെന്നും ഔദ്യോഗിക അറിയിപ്പുകൾ മാത്രം ശ്രദ്ധിക്കണമെന്നും അധികൃതർ നിർദ്ദേശിച്ചു. വരും ദിവസങ്ങളിലും സുരക്ഷാ പരിശോധനകളും നിരീക്ഷണങ്ങളും കർശനമായി തുടരാനാണ് പ്രതിരോധ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ തീരുമാനം. കുവൈത്തിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകൂ https://chat.whatsapp.com/ENPscRffOwo5x6O0PjsEUa?s=cl&p=a&ilr=1